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Verbraucherinformationen

  • Vertragspartner

    • Fahrrad Dresel, Lappacher Weg 27, 91315 Höchstadt/A.

    • Inhaber Bodo Dresel, Einzelunternehmen

    • Kundenservice unter 09193 / 69 61 89 oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

    • Weitere Details über uns finden Sie unter: http://www.fahrrad-dresel.de/impressum.html

  • Bestellung

    • Bestellvorgang: Sie können einzelne Waren durch Anklicken des Warenkorb-Buttons für die spätere Bestellung auswählen. Sie können sich die im Warenkorb befindliche Ware vor der endgültigen Bestellung nochmals anzeigen lassen. Ist die Auswahl im Online-Shop abgeschlossen, ist der Button „Zur Kasse“ anzuklicken. Danach sind die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten anzugeben sowie die Zahlungs- und Lieferart auszuwählen. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Zuvor sind unsere AGB durch Anklicken eines entsprechenden Buttons als Vertragsbestandteil zu akzeptieren. Sie haben vor endgültiger Absendung der Bestellung die Möglichkeit, durch Prüfung der zusammengefasst dargestellten Vertragsdaten etwaige Eingabefehler festzustellen und mittels Änderungsfunktion zu berichtigen.

    • Eingangsbestätigung: Wir werden den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail, Telefax oder Brief bestätigen. Diese automatisiert verschickte Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, sondern informiert den Kunden lediglich darüber, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Annahme folgt kurz darauf mit separatem Schreiben. Der Zugangsbestätigung sind die AGB und diese Verbraucherinformationen beigefügt.

    • Lieferung: Wir sind bemüht, die bestellten Waren innerhalb von 7 Werktagen nach Ihrer Bestellung und vorbehaltlich der Annahme Ihres Angebotes an die von Ihnen angebende Adresse zu liefern.

    • Versandkosten: Die Versandkosten einer Bestellung sind auf der Webseite einzusehen und werden bei der Bestellung angezeigt. Bei Bestellungen per Nachnahme fallen zusätzliche Gebühren von 10€ an an.

    • Zahlungsarten: Nachnahme, Vorauskasse, Paypal

    • Widerrufs- und Rückgaberecht, Rücksendekosten können Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (http://www.fahrrad-dresel.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen.htm) entnehmen

  • Sachmängelgewährleistung und Garantie

    • Die Gewährleistung bestimmt sich unbeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften.

    • Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert, sofern eine Garantie besteht.

  • Speicherung des Vertragstextes, Vertragssprache

    • Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

    • Der Vertragstext wird durch den Verkäufer zum Zwecke der Abwicklung des Vertrages in digitaler Form gespeichert und für 3 Jahre aufbewahrt. Der Vertragstext wird dem Kunden außerdem sofort nach Vertragsschluss per E-Mail inklusive sämtlicher Vertragsbedingungen zugesandt. Hier kann der Kunde den Vertragstext abrufen, solange der Kunde diese E-Mail in seinem Posteingang gespeichert hat. Sollte der Kunde den Vertragstext benötigen, nachdem er die E-Mail bereits gelöscht hat, so kann der Kunde den Vertragstext innerhalb der 3 Jahre ab Vertragsschluss unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! anfordern. Der Anbieter wird dem Kunden den Vertragstext dann noch einmal zusenden.

    • Als Vertragssprache steht ausschließlich deutsch zur Verfügung.

  • Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.  Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.


Unsere Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag:
9.00-12.30 Uhr & 13.30-18.00 Uhr

Samstag:
9.00-13.00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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